2023년 12월 12일 출시

Android 푸시 통합 업데이트

2023년 6월 20일, Google은 Android 앱에 푸시 알림을 보내기 위한 클라우드 메시징 API를 더 이상 사용하지 않습니다. 이제 표준 Android 푸시 통합을ㄹ 통해 Google의 Firebase 클라우드 메시징 API를 설정하는 방법을 대신 확인할 수 있습니다.

Google의 클라우드 메시징 API 감가상각에 대한 자세한 내용은 Firebase FAQ를 참조하세요.

강력한 채널

WhatsApp 응답 메시지

캠페인 또는 캔버스에서 WhatsApp 메시지를 만들 때 24시간 이내에 사용자의 WhatsApp 메시지에 답장할 수 있는 응답 메시지를 만들 수 있습니다. 응답 메시지는 옵트인 캠페인과 같이 브랜드와 사용자 간의 상호 작용을 장려하는 캔버스에서 특히 유용할 수 있습니다.

WhatsApp 주파수 제한

이제 WhatsApp에 대한 사용 횟수 제한 규칙을 설정할 수 있습니다. 빈도 제한은 캠페인 또는 캔버스 컴포넌트 전송 수준에서 적용되며 설정 > 최대 게재빈도 설정 규칙에서 각 워크스페이스에 대해 설정할 수 있습니다.

데이터 유연성

전환 대시보드

전환 대시보드에서는 다양한 기여도 방법을 사용하여 캠페인, 캔버스 및 채널 전반의 전환을 분석할 수 있습니다. 전환을 측정할 때 시간 프레임, 전환 이벤트, 전환 기간을 지정할 수 있습니다.

이메일 인사이트 보고서

이메일 성능 대시보드 내에 이메일 인사이트라는 새 탭이 있으며, 이 탭에는 두 개의 새 보고서가 포함되어 있습니다:

• 받은편지함 공급자별 이메일 인게이지먼트: 사서함 공급자별 클릭 및 열기 횟수를 표시합니다. 사서함 공급업체를 선택하고 특정 수신 도메인으로 드릴다운할 수 있습니다.
• 요일별 참여도: 사용자가 이메일에 참여하는 시기를 표시합니다.

구독 그룹 시계열 그래프로 업데이트

이제 구독 그룹 페이지에 표시되는 구독 그룹 시계열 그래프에 이메일이나 전화번호가 아닌 사용자당 구독 수가 표시됩니다. 이는 Braze가 대시보드의 다른 영역에서 통계를 계산하는 방식과 더 잘 일치합니다.

AI 및 ML 자동화

AI 항목 추천

AI 상품 추천은 사용자의 구매 행동을 종합하여 상품을 추천하는 딥러닝 기반 상품 추천 엔진입니다. AI 품목 추천을 사용하여 가장 인기 있는 제품을 계산하거나 특정 카탈로그에 대한 개인화된 AI 추천을 생성할 수 있습니다. 추천을 생성한 후 개인화를 사용하여 해당 제품을 메시지에 삽입할 수 있습니다.

새로운 Braze 파트너십

Zapier를 통한 페이스북 리드 광고 - 리드 캡처

Zapier를 통한 Facebook 리드 광고 통합을 사용하면 Facebook에서 Braze로 리드를 가져오고 리드가 캡처되면 사용자 지정 이벤트를 추적할 수 있습니다.

SmarterSends - 메시지 템플릿

Braze와 SmarterSends의 파트너십을 통해 분산된 사용자가 소유한 초지역화 콘텐츠에 Braze의 강력한 기능을 결합하여 마케팅 캠페인을 향상시킬 수 있습니다.

Recurly - 결정

Recurly와 Braze 통합 의부로 구독 데이터 공유 프로세스가 간소화되어 고객과 타겟팅된 커뮤니케이션이 가능해집니다.

SDK 업데이트

다음 SDK 업데이트가 릴리스되었습니다. 주요 업데이트는 아래에 나열되어 있으며, 그 외의 모든 업데이트는 해당 SDK 체인지로그를 확인하면 확인할 수 있습니다.

• Flutter SDK 8.0.0-8.1.0
  • 네이티브 Android 브릿지를 Braze Android SDK 27.0.1에서 29.0.1로 업데이트합니다.
  • 네이티브 iOS 브릿지를 Braze Swift SDK 6.6.1에서 7.2.0으로 업데이트합니다.
  • 기능 플래그 메서드의 동작을 수정합니다.
    • BrazePlugin.getFeatureFlagByID(String id)는 이제 기능 플래그가 존재하지 않으면 null을 반환합니다.
    • BrazePlugin.subscribeToFeatureFlags(void Function(List<BrazeFeatureFlag>) onEvent)) 는 다음 상황에서만 트리거됩니다:
      • 새로 고침 요청이 성공 또는 실패로 완료된 경우.
      • 현재 세션에서 이전에 캐시된 데이터가 있는 경우 최초 구독 시.
  • 지원되는 최소 Android SDK 버전은 21입니다.
• React Native SDK 8.2.0
• Swift SDK 7.3.0
• Braze 세그먼트 스위프트 플러그인 2.2.0
• Braze Expo 플러그인 1.2.0