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참여 보고서

참여 보고서는 캠페인 및 캔버스의 특정 메시지에 대한 참여 통계를 이메일로 원하는 시간에 받을 수 있도록 합니다.

개요

참여 보고서를 사용하면 이메일 보고서에 포함할 캠페인 및 캔버스를 수동으로 선택하거나 관련 캠페인 및 캔버스를 자동으로 선택할 규칙을 지정할 수 있습니다.

캠페인 또는 캔버스를 선택한 수에 관계없이 최대 두 개의 CSV 파일이 생성됩니다. 하나는 모든 캠페인 데이터용이고 다른 하나는 모든 캔버스 데이터용입니다. 보고서 이메일에 포함된 링크에서 이러한 CSV 파일에 액세스할 수 있습니다. 참여 보고서는 Braze 대시보드에 저장되지 않습니다.

특정 데이터는 개별 캠페인 배리언트 또는 캔버스 단계 수준과 비교하여 캠페인 또는 캔버스 수준에서 집계됩니다. 캔버스 단계를 시작한 후 삭제하면 참여 보고서에서 데이터도 제거됩니다.

새 보고서 작성

1단계: 보고서를 작성하세요

귀하의 대시보드 계정에서 분석 > 참여 보고서로 이동하십시오. 클릭 + 새 보고서 생성.

2단계: 메시지 추가

보고서에 컴파일하려는 캠페인 및 캔버스 메시지를 추가하십시오. 메시지를 선택하는 두 가지 방법이 있습니다:

  • 캠페인 및 캔버스를 수동으로 선택
  • 특정 규칙에 따라 캠페인 및 캔버스를 자동으로 선택

약혼_보고서_메시지_선택

캠페인 또는 캔버스를 수동으로 선택

이 옵션은 이 보고서에서 원하는 캠페인이나 캔버스를 자유롭게 선택할 수 있는 자유를 제공합니다.

캠페인 또는 캔버스를 자동으로 선택

이 옵션을 사용하면 특정 태그가 포함된 모든 메시지를 자동으로 포함할 수 있습니다. 나열된 태그 중 하나 또는 모두를 포함하는 메시지를 타겟팅할 수 있습니다. 이 옵션은 반복 보고서를 설정하고 참여 메시지에 태그를 정기적으로 추가하는 경우 유용합니다.

3단계: 통계를 추가

통계 추가 단계에서는 선택한 캠페인 또는 캔버스 유형에 대한 통계를 보여줍니다. 예를 들어, 이메일 메시지를 선택한 경우 관련 이메일 통계만 표시됩니다. 이메일과 푸시의 조합을 선택한 경우, 두 채널에 대한 통계를 볼 수 있습니다.

약혼_보고서_통계_추가

채널 사용 가능한 통계
이메일 보냄, 열림, 고유 열림, 클릭, 고유 클릭, 클릭하여 열기, 구독 취소, 반송, 배달됨, 스팸 신고
푸시 전송, 열기, 영향받은 열기, 반송, 본문 클릭
웹 푸시 전송, 열기, 반송, 본문 클릭
인앱 메시지 노출수, 클릭수, 첫 번째 버튼 클릭수, 두 번째 버튼 클릭수
웹훅 보냄, 오류
SMS 보냄, 운송업체에 보냄, 확인된 전달, 전달 실패, 거부

4단계: 보고서 설정 완료

보고서에 이름을 지정하고, 보고서 형식을 선택한 다음, 수신자를 선택하세요. 기본값으로, 참여 보고서는 데이터가 쉼표로 구분된 ZIP 파일로 전송됩니다 (각 데이터 조각이 쉼표로 구분됨).

다음 압축 및 구분 기호 옵션 중에서 선택할 수 있습니다:

  • 압축: ZIP, 압축되지 않음, 또는 gzip
  • 구분 기호: 쉼표 (,), 콜론 (:), 세미콜론 (;), 또는 파이프 (|)

시간 범위 선택

기본값으로, 표시된 데이터 범위는 선택된 가장 초기 메시지부터 현재 날짜까지입니다. 날짜 드롭다운을 선택하고 커스텀 범위 선택을 사용하거나 다음 라디오 버튼을 선택하고 사용 가능한 드롭다운 옵션으로 날짜 범위를 정의하여 이를 커스터마이즈할 수 있습니다.

데이터 디스플레이 선택

기본값으로, 참여 보고서에 표시된 데이터는 일일 (1일)입니다. 이 데이터를 다른 간격으로 보려면 명시적인 일수 또는 주수를 선택하여 보고서를 위한 데이터를 집계할 수 있습니다. 따라서 일일 측정기준을 보는 대신 주, 월, 분기 등으로 참여를 확인할 수 있습니다. 시간 중심의 집계가 충분하지 않은 경우 캠페인 또는 캔버스 수준에서 데이터를 내보내도록 선택할 수도 있습니다.

참여_보고서_데이터_범위

보고서를 예약하세요

보고서를 예약할 때 두 가지 옵션이 있습니다:

  • 즉시 보내기: 보고서가 시작된 후, Braze는 이 보고서를 즉시 보낼 것입니다.
  • 지정된 시간에 보내기: 이 옵션은 이 보고서를 얼마나 자주 받고 싶은지 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이 보고서를 매일, 매주 또는 매월 설정된 일수마다 보낼 수 있습니다. 보고서 전송을 중지할 시점을 정의할 수도 있습니다.

약혼_보고서_일정_보고서

5단계: 검토 및 시작

설정 보고서의 마지막 단계에서는 구성된 옵션의 보기 전용 개요를 보여줍니다. 보고서를 검토하고 만족하면 보고서 실행을 클릭하십시오.

6단계: 이메일을 확인하세요

귀하가 선택한 시간 또는 일정에 보고서 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 링크는 보고서가 전송된 후 1시간 후에 만료됩니다. 제공된 링크를 클릭하면 모든 캠페인에 대한 CSV 파일이 포함된 ZIP 파일이 자동으로 다운로드됩니다.

보고서에는 설정 프로세스의 Add Stats 섹션에서 선택한 모든 통계가 포함되어 있습니다.

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