소프트웨어 개발 키트 데이터 수집

Braze SDK를 앱 또는 사이트에 통합하면 Braze가 특정 유형의 데이터를 자동으로 수집합니다. 이 데이터 중 일부는 우리의 프로세스에 필수적이며, 이 데이터 중 일부는 필요에 따라 켜거나 끌 수 있습니다. 통합자는 또한 Braze를 구성하여 세분화 및 메시징을 더욱 강화하기 위해 추가 유형의 데이터를 수집할 수 있습니다.

Braze는 유연한 데이터 수집을 허용하도록 설계되었습니다. Braze 소프트웨어 개발 키트는 다음과 같은 방식으로 통합될 수 있습니다:

• 최소 통합: Braze는 Braze 서비스와의 통신을 가능하게 하는 데 필요한 데이터를 자동으로 수집합니다.
• 기본적으로 수집된 선택적 데이터: Braze는 대부분의 고객 사용 사례에 널리 유용한 일부 데이터를 자동으로 수집합니다. 통합자는 최소 통합에 필수적이지 않은 경우 이 데이터를 자동으로 수집하지 않도록 선택할 수 있습니다.
• 기본값으로 수집되지 않는 선택적 데이터: Braze는 특정 고객의 사용 사례에 유용한 일부 데이터를 캡처할 수 있는 기능을 제공하지만 광범위한 준수 이유로 인해 자동으로 수집을 활성화하지는 않습니다. 통합자는 사용 사례에 맞는 경우 이 데이터를 수집하도록 선택할 수 있습니다.
• 개인화된 통합: 통합자는 기본 선택적 데이터 외에도 데이터를 수집할 수 있는 유연성을 가지고 있습니다.

최소 통합

다음은 통합자가 소프트웨어 개발 키트를 초기화하기로 선택할 때 Braze에 의해 생성되고 수신되는 엄격히 필요한 데이터 목록입니다. 이 요소들은 구성할 수 없으며 핵심 플랫폼 기능에 필수적입니다. 세션 시작 및 종료를 제외한 모든 다른 자동으로 추적된 데이터는 데이터 포인트 할당량에 포함되지 않습니다.

속성	플랫폼	설명	왜 그것이 수집되었는가
앱-버전-이름 / 앱-버전-코드	Android, iOS, 웹	최신 앱 버전	이 속성은 앱 버전 호환성과 관련된 메시지가 올바른 장치로 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다. 서비스 중단 또는 버그를 사용자에게 알리는 데 사용할 수 있습니다.
국가	Android, iOS	IP 주소 지리 위치를 통해 식별된 국가	이 속성은 위치를 기준으로 메시지를 타겟팅하는 데 사용됩니다.
기기 ID	Android, iOS, 웹	기기 식별자, 무작위로 생성된 문자열	이 속성은 사용자의 기기를 구별하고 메시지가 올바른 기기로 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다.
OS 및 OS 버전	Android, iOS, 웹	현재 보고된 기기/브라우저 및 기기/브라우저 버전	이 속성은 메시지가 호환되는 장치에만 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다. 세분화 내에서 사용하여 사용자가 앱 버전을 업그레이드하도록 타겟팅할 수도 있습니다.
세션 시작 및 세션 종료	Android, iOS, 웹	사용자가 통합된 앱 또는 사이트를 사용하기 시작할 때	Braze 소프트웨어 개발 키트는 Braze 대시보드에서 사용자 참여 및 기타 분석을 계산하는 데 사용되는 세션 데이터를 보고하여 사용자를 이해하는 데 필수적입니다. 세션 시작 및 세션 종료가 앱 또는 사이트에 의해 호출되는 정확한 시점은 개발자(Android, iOS, Web)에 의해 구성할 수 있습니다.
소프트웨어 개발 키트 메시지 상호작용 데이터	Android, iOS, 웹	푸시 직접 열기, 인앱 메시지 상호작용, 콘텐츠 카드 상호작용	이 속성은 메시지가 수신되었는지 확인하고 전송이 중복되지 않도록 하는 등 품질 관리 목적으로 사용됩니다.
SDK 버전	Android, iOS, 웹	현재 소프트웨어 개발 키트 버전	이 속성은 메시지가 호환되는 장치에만 전송되고 서비스가 중단되지 않도록 보장하는 데 사용됩니다.
세션 ID 및 세션 타임스탬프	Android, iOS, 웹	세션 식별자, 무작위로 생성된 문자열 및 세션 타임스탬프	사용자가 새 세션을 시작하는지 기존 세션을 시작하는지 여부를 결정하고 이 사용자에게 의도된 메시지의 재적격성을 결정하는 데 사용됩니다. 일부 메시징 채널(예: 인앱 메시지 및 콘텐츠 카드)은 세션 시작 시 기기와 동기화됩니다. 그 후 백엔드는 사용자가 새로운 메시지를 받을 자격이 있는지 확인하기 위해 기기가 저장하고 다시 보내는 Braze 서버에 마지막으로 접속한 시점과 관련된 데이터를 사용합니다.

계산된 측정기준

Braze 백엔드는 SDK 데이터, 비 SDK 메시지와 관련된 메시지 상호작용 데이터 및 파생 정보를 기반으로 계산된 측정기준을 생성합니다. 명확성을 위해, 이 계산된 데이터는 SDK에 의해 추적되지 않고 Braze 서비스에 의해 생성되며, 고객 프로필에는 추적된 데이터와 생성된 데이터가 모두 표시됩니다.

계산된 측정기준에는 다음 속성이 포함됩니다.

속성	설명
처음 사용한 앱	시간
마지막으로 사용한 앱	시간
총 세션 수	숫자
클릭된 카드	숫자
마지막으로 받은 메시지	시간
마지막으로 받은 이메일 캠페인	시간
마지막으로 받은 푸시 캠페인	시간
피드백 항목 수	숫자
지난 {Y}일 동안의 세션 수	숫자와 시간
캠페인에서 메시지를 받았습니다	불린. 이 필터를 사용하면 이전 캠페인을 받은(받지 않은) 사용자들을 타겟팅할 수 있습니다.
캠페인에서 태그가 있는 메시지를 받았습니다	불린. 이 필터를 사용하면 현재 태그가 있는 캠페인을 (받지 않은) 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
리타겟 캠페인	불린. 이 필터를 사용하면 사용자가 과거에 특정 이메일, 푸시 또는 인앱 메시지를 열었거나 클릭했는지 여부에 따라 사용자를 타겟팅할 수 있습니다.
제거됨	부울 및 시간

기본적으로 수집된 선택적 데이터

최소 통합 데이터 외에도, 통합자가 소프트웨어 개발 키트를 초기화할 때 Braze에 의해 다음 속성이 자동으로 캡처됩니다. 통합자는 최소 통합을 허용하기 위해 이러한 속성 수집을 거부할 수 있습니다.

속성	플랫폼	설명	왜 그것이 수집되었는가
브라우저 이름	웹	브라우저의 이름	이 속성은 메시지가 호환되는 브라우저에만 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다. 브라우저 기반 세분화에도 사용할 수 있습니다.
기기 로케일	Android, iOS	기기의 기본 로케일	이 속성은 사용자의 선호 언어로 메시지를 번역하는 데 사용됩니다.
기기 모델	Android, iOS	기기의 특정 하드웨어	이 속성은 메시지가 호환되는 장치에만 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다. 세분화 내에서도 사용할 수 있습니다.
기기 brand	Android	기기의 브랜드(예: 삼성)	이 속성은 메시지가 호환되는 장치에만 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다.
기기 무선 통신사	Android, iOS	이동 통신사	이 속성은 메시지 타겟팅에 선택적으로 사용됩니다. 참고: 이 필드는 iOS 16부터 더 이상 사용되지 않으며 향후 iOS 버전에서 --(으)로 기본값이 설정될 것입니다.
언어	Android, iOS, 웹	기기/브라우저 언어	이 속성은 사용자의 선호 언어로 메시지를 번역하는 데 사용됩니다.
알림 설정	Android, iOS, 웹	이 앱에 푸시 알림이 활성화되어 있는지 여부.	이 속성은 푸시 알림을 활성화하는 데 사용됩니다.
해상도	Android, iOS, 웹	기기/브라우저 해상도	선택적으로 기기 기반 메시지 타겟팅에 사용됩니다. 이 값의 형식은 “<width>x<height>“입니다.
시간대	Android, iOS, 웹	기기/브라우저 시간대	이 속성은 각 사용자의 현지 시간대에 따라 메시지가 적절한 시간에 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다.
사용자 에이전트	웹	사용자 에이전트	이 속성은 메시지가 호환되는 장치에만 전송되도록 보장하는 데 사용됩니다. 세분화 내에서도 사용할 수 있습니다.

추적 기기 수준 속성(예: 기기 무선 통신사, 시간대, 해상도 등)에 대해 자세히 알아보려면 플랫폼별 설명서를 참조하십시오: Android, iOS, Web.

데이터는 기본값으로 수집되지 않습니다

기본값으로, 다음 속성은 수집되지 않습니다. 각각을 수동으로 통합해야 합니다.

속성	플랫폼	설명	왜 수집되지 않았는가
기기 광고 추적 활성화	Android, iOS	iOS에서: set(adTrackingEnabled:) Android에서: Braze.setGoogleAdvertisingId()	이 속성은 추가적인 앱 수준 권한이 필요하며, 통합자가 부여해야 합니다.
기기 IDFA	iOS	광고주를 위한 기기 식별자	이는 앱 스토어에서 추가적인 개인정보 검토를 트리거할 광고 추적 투명성 프레임워크를 필요로 합니다. 자세한 내용은 set(identifierForAdvertiser:) 참조하십시오.
구글 광고 ID	Android	Google Play 앱 내 광고를 위한 식별자	이를 위해 앱이 GAID를 검색하여 Braze에 전달해야 합니다. 자세한 내용은 선택적 Google 광고 ID를 참조하십시오.

개인화된 통합

Braze를 최대한 활용하기 위해 통합자는 종종 Braze SDK를 구현하고 자동으로 수집된 데이터 외에도 비즈니스와 관련된 커스텀 속성, 커스텀 이벤트 및 구매 이벤트를 기록합니다.

개인화된 통합은 사용자 경험과 관련된 맞춤형 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.