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캠페인을 위한 시간 기반 기능

캠페인을 사용할 때 시간 기반 예약 옵션을 사용하여 오디언스에게 도달할 수 있습니다. 이러한 시간 기반 기능에는 예약 전송으로 설정된 캠페인과 액션 기반 전송이 포함됩니다.

캠페인 전달에 대한 자세한 내용은 캠페인 설정 브레이즈 학습 과정에서도 확인할 수 있습니다.

예약 배송

이 섹션에서는 예약된 배달 캠페인의 시간 기반 예약 및 배달 옵션에 대해 설명합니다.

지정한 시간에 발송

정의 시간대
특정 달력 날짜에 지정된 시간에 메시지를 보냅니다. 회사 표준 시간대.

'지정된 시간에 보내기' 옵션을 선택한 캠페인은 2021년 7월 13일 오전 9시부터 한 번만 보내도록 설정되어 있습니다.

Intelligent Timing

정의 시간대
사용자의 최적 시간. 각 사용자는 참여 가능성이 가장 높은 시간에 캠페인을 받게 됩니다. 자세히 알아보려면 지능형 타이밍을 확인하세요. 특정 시간을 대체 시간으로 선택하면 사용자 현지 시간으로 전송됩니다.

'지능형 타이밍' 옵션을 선택한 캠페인은 프로필에 최적의 시간을 계산할 수 있는 데이터가 충분하지 않은 사용자를 위해 2021년 7월 13일 오전 9시를 사용자 지정 대체 시간으로 설정하여 최적의 시간에 한 번 전송하도록 설정했습니다.

현지 시간대의 사용자에게 캠페인 보내기

정의 시간대
사용자의 개별 시간대를 기준으로 세그먼트에 메시지를 전달할 수 있습니다. 사용자 현지 시간입니다. 사용자의 표준 시간대가 설정되어 있지 않으면 회사 표준 시간대로 되돌아갑니다.

'지정된 시간에 보내기' 옵션이 선택된 캠페인은 2021년 7월 13일 오전 9시부터 '현지 시간대의 사용자에게 캠페인 보내기' 확인란을 선택하여 한 번 전송합니다.

사용자에게 캠페인을 수신할 수 있는 자격을 다시 부여

정의 시간대
사용자가 이 캠페인에서 메시지를 받은 후 언제 다시 캠페인을 받을 수 있는 자격이 주어질지 지정합니다. 자세히 알아보기. N/A

일주일 후 '사용자가 캠페인을 다시 받을 수 있도록 허용' 확인란이 선택된 캠페인입니다.

액션 기반 전달

이 섹션에서는 액션 기반 배달 캠페인의 일정 지연 및 배달 옵션에 대해 설명합니다.

일정 지연

즉시 캠페인 보내기

정의 시간대
사용자가 트리거 작업을 수행한 후 즉시 메시지를 보냅니다. N/A

트리거 이벤트 발생 후 즉시 캠페인을 전송하도록 설정한 일정 지연입니다.

X일 후 캠페인 보내기

정의 시간대
잠시 후 메시지를 보냅니다. 지연 시간을 초, 분, 시간, 일 또는 주 단위로 지정할 수 있습니다. N/A

트리거 이벤트 발생 후 하루 후에 캠페인을 보내도록 설정한 일정 지연입니다.

다음 [요일] ]에 X 시간에 캠페인 보내기

정의 시간대
다음 지정 요일, 선택한 시간대에 메시지를 보냅니다. 사용자 현지 시간 또는 회사 시간 중에서 선택

예를 들어 ‘다음 주 토요일 오후 3시 15분에 보내기’를 선택한다고 가정해 보겠습니다. 사용자가 토요일에 트리거 이벤트를 수행하면 7일 후인 다음 토요일에 해당 메시지를 받게 됩니다. 금요일에 입장하면 다음 토요일은 하루 만에 입장할 수 있습니다.

달력 날짜 X일에 Y시간에 보내기

정의 시간대
특정 일수에 지정된 시간에 메시지를 보냅니다. 사용자 현지 시간 또는 회사 시간 중에서 선택

Braze는 지연을 day of the week + calendar days 으로 계산한 다음 time 을 추가합니다. 예를 들어 사용자가 월요일 오후 9시에 트리거 이벤트를 수행하고 일정 지연이 “1일 후 오전 9시에 캠페인 보내기”로 설정되어 있다고 가정해 보겠습니다. Braze는 지연 시간을 Monday + 1 calendar day 으로 계산한 다음 9 am 으로 추가하기 때문에 이 메시지는 화요일 오전 9시에 전달됩니다.

방해금지 시간

정의 시간대
지정된 시간 동안 메시지가 전송되지 않도록 설정합니다. 조용한 시간 동안 메시지가 트리거되는 경우, 메시지를 취소하거나 다음 사용 가능한 시간(예: 조용한 시간이 끝날 때 보내는 것)에 보낼지 선택할 수 있습니다. 사용자 현지 시간입니다. 사용자의 표준 시간대가 설정되어 있지 않으면 회사 표준 시간대로 되돌아갑니다.

조용한 시간을 활성화한 캠페인입니다. 이 예에서는 사용자 현지 시간으로 밤 12시부터 오전 8시 사이에는 메시지가 전송되지 않습니다. 조용한 시간 중에 메시지가 트리거되면 다음 사용 가능한 시간에 메시지가 전송됩니다.

사용자가 캠페인을 다시 받을 수 있도록 허용하기

정의 시간대
사용자가 이 캠페인에서 메시지를 받은 후 언제 다시 캠페인을 받을 수 있는 자격이 주어질지 지정합니다. N/A

일주일 후 '사용자가 캠페인을 다시 받을 수 있도록 허용' 확인란이 선택된 캠페인입니다.

글로벌 주파수 제한

정의 시간대
분, 일, 주(7일), 월 단위로 측정할 수 있는 특정 기간 내에 각 사용자가 캠페인을 수신할 수 있는 횟수를 제한합니다. 자세한 내용은 주파수 제한을 참조하세요. 사용자 현지 시간입니다. 사용자의 표준 시간대가 설정되어 있지 않으면 회사 표준 시간대로 되돌아갑니다.

기본적으로 새 캔버스의 경우 빈도 제한은 꺼져 있습니다. 주파수 제한은 캔버스 엔트리 레벨이 아닌 스텝 레벨에서 적용됩니다.

빈도 제한은 24시간이 아닌 달력 일수를 기준으로 합니다. 즉, 하루에 한 번만 캠페인을 보내도록 빈도 제한 규칙을 설정할 수 있지만 사용자가 현지 시간으로 오후 11시에 메시지를 받더라도 한 시간 후(다음 날 자정)에 또 다른 메시지를 받을 수 있습니다.

전환 기한

정의 시간대
사용자가 캠페인을 수신하고 할당된 액션을 수행하여 전환으로 간주될 때까지 경과할 수 있는 최대 시간입니다. 자세한 내용은 전환 이벤트를 참조하세요. N/A
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