리타겟팅 캠페인

이메일 열람 여부와 같은 사용자의 이전 행동을 기반으로 캠페인을 리타겟팅하면 사용자를 재분류하여 효과적인 데이터 기반 마케팅 접근 방식의 문을 열 수 있습니다.

Braze는 사용자가 수신한 메시지를 기반으로 리타겟팅하는 기능을 지원합니다. 캠페인, 캔버스 및 뉴스피드 카드와의 상호 작용을 기반으로 사용자를 리타겟팅할 수 있습니다.

이러한 각 리타겟팅 필터는 추가한 후 몇 가지 옵션을 제공합니다. 사용자 타겟팅에 대한 자세한 내용은 캠페인 설정에 대한 Braze 학습 과정을 확인하세요!

리타겟팅 필터

캠페인, 캔버스 및 뉴스피드 카드 내의 사용자에 대해 이 섹션의 리타겟팅 필터를 사용할 수 있습니다.

카드 클릭

필터를 사용하여 특정 뉴스피드 카드를 클릭한 사용자와 클릭하지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다.

캠페인 클릭/열람

이 필터를 사용하여 사용자와 그렇지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다:

• 이메일 클릭
• 인앱 메시지 클릭
• 푸시 알림 바로 열기
• 이메일을 열었습니다.
• 인앱 메시지 보기

리타겟팅할 캠페인을 선택하여 추가로 지정할 수 있습니다.

태그가 있는 캠페인 또는 캔버스를 클릭하거나 열었습니다.

이 필터를 사용하여 특정 태그가 있는 캠페인 또는 캔버스와 상호작용한 적이 있거나 그렇지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다:

• 이메일 클릭
• 인앱 메시지 클릭
• 푸시 알림 바로 열기
• 이메일을 열었습니다.
• 인앱 메시지 보기

캠페인에서 전환됨

이 필터를 사용하여 타겟 캠페인에서 전환한 사용자와 전환하지 않은 사용자(기본 전환 기준)를 찾을 수 있습니다.

반복 캠페인의 경우, 이 필터는 사용자가 캠페인의 가장 최근 메시지에서 전환했는지 여부를 나타냅니다.

캔버스에서 전환됨

이 필터를 사용하여 대상 캔버스에서 전환한 사용자와 전환하지 않은 사용자(기본 전환 기준)를 찾을 수 있습니다.

반복 캔버스의 경우 이 필터는 사용자가 캔버스를 통과할 때마다 전환한 적이 있는지 여부를 나타냅니다.

캠페인 대조군에 속함

이 필터를 사용하여 타겟 캠페인의 제어 그룹에 속하거나 속하지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다.

캔버스 대조군에 속함

이 필터를 사용하여 드롭다운에서 선택할 수 있는 대상 캔버스의 제어 그룹에 속하거나 속하지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다.

특정 캠페인에서 마지막으로 수신한 메시지

이 필터를 사용하여 지정된 날짜 또는 일수 전후에 특정 캠페인을 마지막으로 수신한 사용자를 찾을 수 있습니다.

특정 캠페인 또는 태그가 포함된 캔버스에서 마지막으로 수신한 메시지

이 필터를 사용하면 지정된 날짜 또는 일수 전후에 특정 캠페인이나 특정 태그가 포함된 캔버스를 마지막으로 수신한 사용자를 찾을 수 있습니다.

캠페인에서 메시지 수신

이 필터를 사용하여 타겟 캠페인을 수신했거나 수신하지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다.

캠페인 또는 캔버스에서 태그가 포함된 메시지 수신

이 필터를 사용하여 타겟 태그가 있는 캠페인이나 캔버스를 수신했거나 수신하지 않은 사용자를 찾을 수 있습니다.

리타겟팅 캠페인의 장점

리타겟팅은 원래 세그먼트에 사용자가 수행하기를 원하는 특정 액션이 포함되어 있는 경우 특히 효과적입니다. 예를 들어 구매 경험이 없는 사용자를 대상으로 하는 카드가 있다고 가정해 보겠습니다. 이 카드는 인앱 구매 할인 프로모션을 광고합니다. 초기 세그먼트는 다음과 같습니다:

• 앱에서 지출한 금액은 정확히 0원
• 마지막으로 사용한 앱이 14일 미만

세그먼트의 총 사용자 수는 100,000명이며 뉴스피드 통계를 통해 60,000명의 고유 사용자가 카드를 보고 20,000명의 고유 사용자가 카드를 클릭한 것을 알 수 있습니다. 세그먼트 분석기를 통해 카드를 클릭한 사용자 중 실제로 구매를 한 사용자 수를 확인할 수 있습니다:

• 앱에서 지출한 금액이 0보다 큼
• 클릭한 카드가 카드 이름입니다.

이러한 통계를 검토한 후 카드를 클릭했지만 구매를 하지 않은 사용자 세그먼트를 만들 수 있습니다:

• 앱에서 지출한 금액이 정확히 0보다 작습니다.
• 클릭한 카드가 카드 이름입니다.

프로모션 또는 다른 인앱 구매에 대한 추가 메시지로 이 세그먼트를 리타겟팅할 수 있습니다. 리타겟팅은 다른 뉴스피드 카드 또는 메시징 캠페인을 통해 수행할 수 있습니다. 멀티채널 접근 방식을 사용하면 사용자가 가장 반응할 가능성이 높은 곳에 도달할 수 있으므로 캠페인의 효과를 높일 수 있습니다.