위치 및 지오펜스
모바일 기술의 보편성과 유연성 덕분에 마케터, 제품 관리자, 성장 팀은 어디서나 사용자에게 다가갈 수 있으며, 디지털 경험과 실제 경험의 경계가 모호해집니다. 위치 추적, 지오펜스 만들기, 모바일 통합 등에 대해 자세히 알아보려면 이 섹션의 도움말 문서를 참조하세요.
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위치 및 지오펜스 정보
Braze를 사용하면 현실 세계에서의 위치를 기반으로 사용자와의 관계를 형성하고 강화하여 깊이 연결된 강력한 상호작용을 실현할 수 있습니다:
- 브랜드의 모든 오프라인 매장 위치를 업로드하고, 충성도 높은 사용자에게 매장 근처를 지나갈 경우 매장 내 프로모션을 알리는 푸시 알림을 보내세요.
- 예정된 콘서트의 위치를 업로드하고 사용자에게 공연장에 도착하면 어디서 등록할 수 있는지 알려주는 메시지를 보내세요. 그런 다음 고객이 떠난 후 한 시간 후에 감사 메시지를 보내세요.
몇 가지 방법으로 사용자 위치 데이터를 수집하고 활용할 수 있습니다:
- 사용자가 앱을 열면 위치 추적은 GPS 위치 데이터를 사용하여 가장 최근 위치를 캡처합니다. 이를 통해 사용자가 어디에 있었는지 확인하고 이 데이터를 기반으로 세분화할 수 있습니다.
- 지오펜스는 정의된 가상 지리적 영역입니다. 사용자가 백그라운드 위치 추적을 사용하도록 설정한 경우 지오펜스를 사용하여 사용자가 지오펜스 내에 있을 때 실시간으로 캠페인을 트리거할 수 있습니다.
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