뉴스피드 분석
뉴스피드는 사용 중지될 예정입니다. Braze는 뉴스피드 도구를 사용하는 고객에게 보다 유연하고 맞춤 설정이 가능하며 안정적인 콘텐츠 카드 메시징 채널로 전환할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 마이그레이션 가이드를 확인하세요.
예약된 캠페인과 마찬가지로 뉴스피드 도구에는 노출 수, 클릭 수, 클릭률을 모니터링할 수 있는 분석 대시보드가 함께 제공됩니다. 대시보드에서 특정 뉴스피드 메시지를 클릭하면 정렬할 수 있는 다양한 시각적 분석 자료가 표시됩니다.
페이지 상단에서 데이터 날짜 범위를 선택하면 가장 중요한 메트릭을 빠르게 시각화하여 확인할 수 있습니다. 또한 이 뉴스피드 메시지가 언제 전송되었는지, 누구에게 전송되었는지 등 해당 메시지에 대한 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다.
페이지를 아래로 스크롤하면 클릭 수와 노출 수를 일별로 더 자세히 분석할 수 있습니다. 총 클릭 수/노출 수는 라인 차트를 통해 고유 클릭 수 및 노출 수와 쉽게 비교할 수 있으며, 클릭률은 대화형 막대 차트로 표시됩니다.
데이터 리타겟팅
특정 행동을 리타겟팅할 수 있는 세그먼트 필터를 통해 어떤 사용자가 뉴스피드와 상호 작용하는지에 대한 Braze 데이터를 활용할 수 있습니다.
피드 노출 필터
Braze는 사용자가 피드를 보는 시기와 조회 횟수를 자동으로 추적합니다. 두 가지 필터를 사용할 수 있습니다:
- 마지막으로 본 뉴스피드
- 뉴스피드 조회수
마지막으로 본 뉴스피드는 다른 채널을 사용하여 사용자를 다시 피드로 끌어들이는 효과적인 방법입니다. 푸시 및 인앱 알림을 통해 쉽게 수행할 수 있습니다. Braze는 효과적인 타겟팅을 통해 뉴스피드 노출 수가 100% 이상 증가했습니다. 피드에 대한 인지도가 높아질수록 이러한 혜택은 지속됩니다.
뉴스피드 조회수는 피드를 본 적이 없거나 거의 보지 않는 사용자를 타겟팅하여 카드의 노출을 늘리는 데 사용할 수 있습니다.
이러한 필터를 함께 사용하거나 다른 필터와 함께 사용하면 더욱 타겟팅된 클릭 유도 문안을 만들 수 있습니다.
클릭한 카드 필터
사용자가 피드에서 특정 카드와 상호 작용한 방식에 따라 세그먼트를 만들 수 있습니다. 필터는 필터 목록의 리타겟팅 섹션에 있으며 클릭된 카드라고 합니다.
카드 필터를 클릭했습니다.
- 카드를 클릭했지만 클릭 유도 문안을 따르지 않은 사용자를 리타겟팅하는 데 효과적입니다.
- 사용자가 관심을 가질 만한 관련 콘텐츠로 사용자를 리타겟팅하는 것도 유용합니다.
- 이 필터를 사용하여 카드를 클릭하지 않은 사용자를 타겟팅할 수도 있습니다. 이 필터는 특정 카드에 적용하여 사용자가 해당 카드를 클릭하면 피드에서 사라지도록 할 수 있습니다.
- 이를 설정하려면 카드를 만든 후 돌아가서 대상 세그먼트를 편집하여 클릭 안 함을 포함하도록 합니다.
- 사용자가 카드를 클릭하면 사용자의 다음 세션이 시작될 때 카드가 자동으로 피드에서 빠져나갑니다.
- 사용자가 빈 피드를 보게 될 수 있으므로 이 타겟팅을 과도하게 사용하지 마세요. 가장 좋은 방법은 정적 콘텐츠와 자동으로 제거되는 콘텐츠를 함께 사용하는 것입니다.
- 또한 카드를 클릭하지 않는 사용자를 리타겟팅하여 다른 클릭 유도 문안으로 후속 조치를 취하는 데에도 효과적입니다.