세그먼트 확장

Braze 세분화를 사용하면 해당 사용자 프로필의 수명 기간 동안 저장된 사용자 지정 이벤트 또는 구매 행동을 기반으로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어 특정 시간 이후 특정 사용자 지정 이벤트를 수행한 적이 있거나 수행하지 않은 사용자를 찾거나, 구매한 제품이나 서비스에서 지출한 금액을 기준으로 사용자를 세분화할 수 있습니다.

세그먼트 확장은 중첩된 이벤트 속성을 사용하거나 지난 2년(730일) 동안의 사용자 지정 이벤트 및 구매 이벤트 속성의 윈도우 집계를 생성할 수 있는 대상 정의입니다. 예를 들어, Braze 세분화를 사용하면 특정 제품을 구매한 적이 있는 사용자를 찾을 수 있습니다. 세그먼트 확장을 사용하면 지난 2년 동안 특정 제품의 특정 색상을 두 번 이상 구매한 사용자로 타겟을 더욱 세분화할 수 있습니다. 세그먼트 확장을 만들 때 오디언스를 정적 또는 매일 재생성하도록 지정할 수도 있습니다.

액션 기반 전달][19] ]에 중첩된 이벤트 속성을 사용하는 경우 이벤트 처리가 실시간으로 이루어지므로 세그먼트 확장이 필요하지 않습니다. 중첩된 사용자 지정 속성도 마찬가지로 세그먼트 확장을 사용할 필요가 없습니다.

1단계: 세그먼트 확장으로 이동

대상 > 세그먼트 확장으로 이동합니다.

세그먼트 확장 표에서 새 확장 프로그램 만들기를 클릭한 다음 세그먼트 확장 프로그램 생성 환경을 선택합니다:

• 간단한 확장: 안내 양식을 사용하여 단일 이벤트에 초점을 맞춘 세그먼트 확장을 생성합니다. SQL을 사용하고 싶지 않을 때 가장 적합합니다.
• 템플릿으로 시작하세요: Snowflake 데이터를 사용하여 사용자 지정할 수 있는 템플릿으로 SQL 세그먼트를 생성합니다.
• 증분 새로 고침: 최근 2일간의 데이터를 자동으로 새로 고치거나 필요에 따라 수동으로 새로 고치는 Snowflake SQL 세그먼트를 작성합니다. 정확성과 비용 효율성의 균형을 맞추는 데 가장 적합합니다.
• 전체 새로 고침: 수동으로 새로 고칠 때 전체 오디언스를 다시 계산하는 Snowflake SQL 세그먼트를 작성합니다. 오디언스를 위한 완벽한 최신 보기가 필요한 경우에 가장 적합합니다.

![][20]{: style=”max-width:50%”}

SQL을 사용하는 경험을 선택하는 경우 자세한 내용은 SQL 세그먼트 확장을 참조하십시오.

단순 확장을 선택한 경우 아래 단계를 계속 진행합니다.

2단계: 세그먼트 확장 이름 지정

필터링하려는 사용자 유형을 설명하여 세그먼트 확장의 이름을 지정합니다. 이렇게 하면 세그먼트에 필터로 적용할 때 이 확장 프로그램을 쉽고 정확하게 검색할 수 있습니다.

3단계: 기준 선택

타겟팅할 구매, 메시지 참여 또는 사용자 지정 이벤트 기준 중에서 선택합니다. 원하는 이벤트 유형 기준을 선택한 후 사용자 목록에 타겟팅할 구매 항목, 메시지 상호 작용 또는 특정 사용자 지정 이벤트를 선택합니다. 그런 다음 사용자가 이벤트를 완료해야 하는 횟수(이상, 미만 또는 같음)와 기간(특히 세그먼트 연장의 경우 과거 730일(2년)까지 거슬러 올라갈 수 있음)을 선택합니다.

730일 이상의 이벤트 데이터를 기반으로 세그먼트에 있는 다른 필터를 사용하여 세그먼테이션을 수행할 수 있습니다. 기간을 선택할 때 상대적인 날짜 범위(예: 지난 X일), 시작 날짜, 종료 날짜 또는 정확한 날짜 범위(날짜 A~날짜 B)를 지정할 수 있습니다.

이벤트 속성 세분화

타겟팅 정밀도를 높이려면 속성 필터 추가 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 구매 또는 사용자 지정 이벤트의 특정 속성을 기반으로 드릴다운할 수 있습니다. 문자열, 숫자, 부울, 시간 개체를 기반으로 이벤트 속성 세분화를 지원합니다.

문자열 속성의 경우 한 번에 여러 값을 입력할 수 있습니다. 아래 예에서 이 필터는 골드, 실버 또는 브론즈 중 하나에 해당하는 상태를 가진 사용자를 찾습니다.

![문자열 속성을 기반으로 세그먼트화.][13.5]

![부울 속성을 기반으로 세분화합니다.][14]

![날짜/시간 개체를 기반으로 세분화하기.][15]

중첩된 이벤트 속성을 기반으로 한 세분화도 지원합니다.

![중첩된 이벤트 속성을 기반으로 세분화합니다.][18]

세그먼트 확장은 이벤트 속성의 장기 저장에 의존하며 타임스탬프가 찍힌 속성 저장 제한이 없습니다. 지난 2년 동안 추적된 이벤트 속성을 되돌아볼 수 있습니다.

확장 재생성

이 확장을 시간 단위의 단일 스냅샷으로 표현할지, 아니면 이 확장을 매일 재생성할지를 지정할 수 있습니다. 초기 저장 후에 항상 확장이 처리됩니다. 매일 확장명을 재생성하려면 매일 확장명 재생성 확인란을 선택하면 회사 시간대의 매일 자정 무렵에 재생성이 처리되기 시작합니다.

4단계: 세그먼트 확장 저장

저장을 클릭하면 확장 프로그램이 처리를 시작합니다. 확장 프로그램을 생성하는 데 걸리는 시간은 사용자 수, 캡처하는 사용자 지정 이벤트 또는 구매 이벤트의 수, 기록에서 되돌아보는 일수에 따라 달라집니다.

확장 프로그램이 처리되는 동안 확장 프로그램 이름 옆에 작은 애니메이션이 표시되고 확장 프로그램 목록의 마지막 처리된 열에 “처리 중”이라는 단어가 표시됩니다. 처리 중일 때는 확장자를 편집할 수 없다는 점에 유의하세요.

5단계: 세그먼트에서 확장 프로그램 사용

확장을 생성한 후에는 세그먼트를 만들거나 캠페인 또는 캔버스의 오디언스를 정의할 때 필터로 사용할 수 있습니다. 먼저 사용자 속성 섹션의 필터 목록에서 브레이즈 세그먼트 확장을 선택합니다.

브레이즈 세그먼트 확장자 필터 목록에서 이 세그먼트에 포함하거나 제외할 확장자를 선택합니다.

확장자 기준을 보려면 확장자 세부정보 보기를 클릭하여 모달 팝업에 세부 정보를 표시합니다.

이제 평소와 같이 [세그먼트 만들기]11]를 진행할 수 있습니다.

[13.5]: /docs/ko/assets/img/segment/property5.png?2f1afbbd87c381986234c6bff771f7b9 [14]: /docs/ko/assets/img/segment/property3.png?e7aa8742c7a3a43eae6c512477c816d0 [15]: /docs/ko/assets/img/segment/property4.png?3cdceacdd02930e950c66849290e730b [16]: /docs/ko/assets/img/Shopify/arrow.jpeg?80eebd3fd5212ad712935f8ba1f0be4b [17]: /docs/ko/assets/img/segment/segment_extension9.png?f26be5c330a5a8df5408cacb99444508 [18]: /docs/ko/assets/img/segment/nested_segment_extensions.png?5ab8b48dd1bb5aaa0a6caa003eaa8c63 [19]: /docs/ko/user_guide/engagement_tools/campaigns/building_campaigns/delivery_types/triggered_delivery/ [20]: /docs/ko/assets/img/segment/segment_extension_modal.png?c34732bef03350c9b63a9dcc93f82efe