이메일 템플릿 만들기
Braze 대시보드에는 눈길을 사로잡는 맞춤형 이메일을 작성하고 나중에 캠페인에서 사용할 수 있도록 저장할 수 있는 이메일 템플릿 편집기가 있습니다. 나만의 HTML 이메일 템플릿을 업로드할 수도 있습니다.
1단계: 이메일 템플릿 편집기로 이동합니다.
템플릿 > 이메일 템플릿으로 이동합니다.
이전 탐색을 사용하는 경우 이 페이지는 참여 > 템플릿 및 미디어 > 이메일 템플릿에 있습니다.
2단계: 편집 환경 선택
편집 환경에 맞게 드래그 앤 드롭 편집기 또는 HTML 편집기 중에서 선택합니다.
다음으로 미리 디자인된 Braze 템플릿 중에서 선택하거나, 새 템플릿을 만들거나, 기존 템플릿(일반 또는 [모바일 반응형]8)을 편집할 수 있습니다.
기존 사용자 정의 HTML 템플릿은 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 다시 만들어야 합니다.
3단계: 템플릿 사용자 지정
편집기 환경을 선택한 후에는 이메일 템플릿을 창의적으로 사용자 지정할 수 있는 기회입니다. HTML 편집기에서 HTML을 사용하여 브랜딩을 만들고 에뮬레이션하거나 드래그 앤 드롭 편집기에서 다양한 크리에이티브 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
구독 취소 링크 포함
이메일 템플릿을 디자인할 때 수신 거부 링크를 포함하지 않으면 모든 마케팅 이메일에 법적으로 요구되는 수신 거부 링크를 이메일에 추가하라는 메시지가 표시됩니다. Liquid 태그 ${email_footer}
를 사용하거나 템플릿에서 바닥글을 사용자 지정하여 이메일 하단에 이 수신 거부 링크를 바닥글에 추가할 수 있습니다.
4단계: 이메일 오류 확인
이메일 오류는 메시지 워크플로우의 작성 탭에 표시됩니다. 오류로 인해 앞으로 진행하지 못합니다. ‘경고’는 모범 사례를 따르는 데 도움이 되는 알림을 표시합니다. 비즈니스에 따라 이를 무시할 수도 있습니다.
다음은 편집기에서 설명하는 오류 목록입니다:
- 잘못된 Liquid 구문
- [이메일 본문은 400kb 이상, 본문은 102kb 이하로 작성하는 것이 좋습니다.]7
- 구독 취소 링크가 없는 템플릿
- 본문 또는 제목이 비어 있는 이메일
- 수신 거부 링크가 없는 이메일
5단계: 메시지 미리보기 및 테스트
템플릿 작성을 완료한 후에는 템플릿을 보내기 전에 테스트할 수 있습니다.
개요 화면 하단에서 미리보기 및 테스트를 클릭합니다. 여기에서 이메일이 고객의 받은 편지함에 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다. 사용자로 미리 보기를 선택하면 임의의 사용자로 이메일을 미리 보거나 특정 사용자를 선택하거나 사용자 지정 사용자를 만들 수 있습니다. 이를 통해 커넥티드 콘텐츠 및 개인화 호출이 정상적으로 작동하는지 테스트할 수 있습니다.
또한 데스크톱, 모바일 및 일반 텍스트 보기 간에 전환하여 메시지가 다양한 상황에서 어떻게 표시되는지 파악할 수 있습니다.
최종 확인이 완료되면 테스트 전송을 선택하고 본인 또는 콘텐츠 테스터 그룹에게 테스트 메시지를 전송하여 다양한 장치와 이메일 클라이언트에서 이메일이 제대로 표시되는지 확인합니다.
템플릿에 문제가 있거나 변경하려는 사항이 있으면 이메일 편집을 클릭하여 편집기로 돌아갑니다.
6단계: 템플릿 저장
템플릿 저장을 클릭하여 템플릿을 저장하세요. 이제 이 템플릿을 원하는 캠페인이나 캔버스 구성 요소에 사용할 준비가 되었습니다. 템플릿에 액세스하려면 템플릿을 만든 편집 환경을 선택한 다음 사용 가능한 템플릿 목록에서 해당 템플릿을 선택합니다.
기존 템플릿을 편집하는 경우 해당 변경 사항은 해당 템플릿의 이전 버전을 사용하여 만든 캠페인에 반영되지 않습니다.
템플릿 관리하기
이메일 템플릿을 더 많이 만들면 이메일 템플릿을 복제하고 보관할 수 있습니다. 템플릿 및 미디어에서 템플릿 및 크리에이티브 콘텐츠 라이브러리를 만들고 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
API 캠페인에서 템플릿 사용
API 캠페인에 이메일을 사용하려면 Braze에서 생성한 이메일 템플릿 하단에 있는 email_template_id
이 필요합니다.
이메일 템플릿에 댓글 달기
끌어서 놓기 편집기에서 이메일 템플릿을 공동 작업하고 댓글을 달 수 있습니다.
- 댓글을 달려는 이메일 본문에서 콘텐츠 블록 또는 행을 클릭합니다.
- 댓글 아이콘을 선택합니다.
- 사이드바에 댓글을 입력한 다음 제출을 클릭합니다.
- 댓글을 입력한 후 완료를 클릭합니다.
- 템플릿 저장을 클릭하여 댓글을 저장합니다.
템플릿이 저장되면 사용자는 주소가 지정되지 않은 댓글 위에 아이콘을 볼 수 있습니다. 해결을 선택하여 이러한 댓글을 해결합니다.
이메일 템플릿에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변은 [템플릿 FAQ]9]를 참조하세요.