푸시 극대화
푸시 맥스에 대해 알아보고 이 기능을 사용하여 중국 OEM 디바이스에 대한 Android 푸시 알림의 전달성을 잠재적으로 개선하는 방법을 알아보세요.
푸시 맥스란 무엇인가요?
푸시 극대화는 실패한 푸시 알림을 추적하고 사용자가 푸시를 받을 가능성이 더 높은 시점에 푸시를 다시 발송함으로써 Android 푸시 알림의 효과를 증대시켜 줍니다.
Xiaomi, OPPO, Vivo 등 중국 OEM(주문자 상표 부착 생산업체)에서 제조한 일부 Android 디바이스는 배터리 수명을 연장하기 위해 강력한 배터리 최적화 방식을 채택하고 있습니다. 이 동작은 백그라운드 앱 처리를 종료하는 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있으며, 앱이 포그라운드에 있지 않은 경우 이러한 디바이스에서 푸시 알림의 전달 가능성을 떨어뜨립니다. 이러한 상황은 아시아 태평양(APAC) 시장에서 가장 자주 발생합니다.
가용성
- Android 푸시 알림에만 사용 가능
- 액션 기반 또는 API 트리거 메시지에는 지원되지 않습니다.
- 사용자가 마지막으로 사용한 디바이스로만 전송하는 옵션을 선택한 경우에는 지원되지 않습니다.
전제 조건
푸시 맥스를 사용하여 전송된 푸시 알림은 다음 최소 SDK 버전 이상의 디바이스에만 전달됩니다:
푸시 최대 사용
캠페인에서 푸시 맥스를 사용하려면:
- 푸시 캠페인을 만듭니다.
- 플랫폼으로 Android 푸시를 선택합니다.
- 배송 예약 단계로 이동합니다.
- 푸시 최대치를 사용하여 보내기를 선택합니다.
캔버스에서 푸시 맥스를 사용하려면
- 캔버스에 메시지 단계를 추가합니다.
- 플랫폼으로 Android 푸시를 선택합니다.
- 배달 설정 탭으로 이동합니다.
- 푸시 최대치를 사용하여 보내기를 선택합니다.
다음 두 가지 기능인 인텔리전트 타이밍과 타임 투 라이브는 푸시 맥스와 함께 사용하면 안드로이드 푸시 알림의 전달 가능성을 높일 수 있습니다.
Intelligent Timing
푸시 맥스는 인텔리전트 타이밍이 켜져 있을 때 가장 잘 작동합니다. 인텔리전트 타이밍은 사용자가 앱을 사용할 가능성이 가장 높고 푸시가 전달될 가능성이 가장 높은 시간을 계산하여 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
타임 투 리브(TTL)
TTL(Time to Live)은 실패한 푸시 알림을 Firebase 클라우드 메시징(FCM)으로 추적하여 사용자가 알림을 받을 가능성이 있을 때 알림을 다시 시도할 수 있습니다.
기본적으로 사용 기간은 최대인 28일로 설정되어 있습니다. 설정 > 워크스페이스 설정 > 푸시 시간(TTL)에서 모든 새 Android 푸시 메시지의 기본 TTL을 줄이거나, Android 푸시 알림을 작성할 때 설정 탭에서 메시지별로 일 수를 구성할 수 있습니다.
알아두어야 할 사항
프로모션 코드
푸시 맥스가 켜져 있는 메시지에는 Braze 프로모션 코드를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
이는 프로모션 코드가 고유하기 때문입니다. 프로모션 코드가 포함된 푸시 알림이 전달되지 않은 경우, 푸시 맥스로 인해 해당 알림이 다시 전송되면 새 프로모션 코드가 전송됩니다. 이로 인해 프로모션 코드가 예상보다 빨리 소모될 수 있습니다.
캔버스 이벤트 속성 및 항목 속성
메시지에 캔버스 항목 속성 또는 이벤트 속성에 대한 Liquid 참조를 포함하면 Push Max가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 푸시 맥스에서 메시지를 다시 보내려고 할 때 항목 및 이벤트 속성을 사용할 수 없기 때문입니다.