배지 수 활용하기

iOS 배지 개수는 앱 아이콘의 오른쪽 상단에 빨간색 원 형태로 애플리케이션 내에서 읽지 않은 알림의 수를 표시합니다. 최근 몇 년 동안 배지는 앱 사용자의 재참여를 유도하는 효과적인 수단으로 자리 잡았습니다.

배지 개수는 푸시를 받지 못했거나 포그라운드 푸시 알림을 비활성화한 사용자의 참여를 다시 유도하는 데 사용할 수 있습니다. 마찬가지로 인앱 업데이트와 같이 확인하지 않은 메시지에 대해 사용자에게 알리는 데 사용할 수 있습니다.

Braze로 배지 수 계산

Braze 대시보드를 통해 푸시 알림을 작성할 때 원하는 배지 개수를 지정할 수 있습니다. 개인화된 메시징을 통해 사용자 속성으로 설정할 수 있으므로 무한한 사용자 지정 로직이 가능합니다. 사용자를 방해하지 않고 배지 수를 업데이트하는 무음 푸시를 보내려면 푸시에 ‘콘텐츠 사용 가능’ 플래그를 추가하고 메시지 내용을 비워두세요.

배지 수 제거하기

배지 수를 0 또는 ““로 설정하여 앱 아이콘에서 배지 수를 제거합니다. 또한 앱이 포그라운드에 있는 동안 푸시 알림을 받으면 배지가 자동으로 지워집니다.

모범 사례

배지의 재참여 효과를 최적화하려면 사용자 경험을 가장 단순화하는 방식으로 배지 설정을 구성하는 것이 중요합니다.

배지 수를 적게 유지하세요

연구에 따르면 배지 수가 두 자릿수를 넘어서면 사용자는 일반적으로 업데이트에 흥미를 잃고 앱 사용을 완전히 중단하는 경우가 많습니다.

앱의 특성에 따라 이 규칙에 예외가 있을 수 있습니다(예: 이메일 및 그룹 메시징 앱).

배지 개수가 나타낼 수 있는 항목 제한하기

배지를 만들 때는 알림을 최대한 명확하고 직접적으로 전달하고 싶을 것입니다. 배지 알림이 표시할 수 있는 항목의 수를 제한하면 사용자에게 앱의 기능 및 업데이트에 대한 친숙함을 제공할 수 있습니다.