사용자 리타겟팅
사용자의 구독 상태를 변경하는 것 외에도, Braze는 메시지 필터링 및 트리거를 위해 고객 프로필과의 상호 작용을 기록합니다.
이 필터 및 트리거를 사용하면 WhatsApp 메시지를 받았거나 특정 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 단계에서 WhatsApp 메시지를 받은 사용자를 필터링할 수 있습니다.
리타겟팅 옵션
사용자 리타겟팅으로 오디언스를 구축할 때, 특정 사용자를 포함하거나 제외하려면 사용자의 선호도에 따라 결정할 수 있으며, CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법) 하의 ‘판매 또는 공유 금지’ 권리와 같은 개인정보 보호법을 준수해야 합니다. 마케터는 사용자의 적격성에 대한 관련 필터를 캔버스 및/또는 캠페인 진입 기준 내에서 구현해야 합니다.
사용자를 WhatsApp으로 필터링
사용자는 마지막으로 WhatsApp을 받았을 때 또는 특정 WhatsApp 캠페인에서 WhatsApp을 받았는지 여부에 따라 필터링할 수 있습니다. 필터는 캠페인 빌더의 대상 사용자 단계에서 설정할 수 있습니다.
필터 by last received WhatsApp
받은 메시지로 필터링 WhatsApp 캠페인
특정 WhatsApp 캠페인에서 메시지를 받은 사용자를 필터링합니다. 이 필터를 사용하면 WhatsApp 캠페인에서 메시지를 받지 않은 사람들을 필터링할 수도 있습니다.
참여로 필터
리타겟 사용자가 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 단계를 읽었거나 읽지 않은 경우.
리타겟 users who have opened/read a specific WhatsApp 캠페인
- 클릭됨/열림 캠페인 필터를 사용하여 세그먼트를 만드십시오.
- WhatsApp 메시지 읽기을 선택하십시오.
- 원하는 캠페인을 선택하세요.
리타겟 사용자가 특정 캔버스 단계를 열거나 읽은 경우
- 클릭됨/열림 단계 필터를 사용하여 세그먼트를 만듭니다.
- WhatsApp 메시지 읽기을 선택하십시오.
- 원하는 캔버스 및 캔버스 단계를 선택하십시오.
캠페인 또는 캔버스 기여도로 필터
사용자가 특정 WhatsApp 캠페인 또는 캔버스 구성 요소 또는 태그를 열거나 읽은 경우 필터링합니다.